Retourbeleid
Bedankt voor je aankoop bij AR-T Streetwear. We hopen dat je bestelling je bevalt. Mocht er iets niet helemaal in orde zijn, dan kun je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden:
- Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na de leverdatum worden aangevraagd
- Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn
Belangrijke update
Ons retoursysteem wordt momenteel bijgewerkt vanwege een wijziging in onze verzendprovider.
Hierdoor is ons oude retourportaal tijdelijk inactief.
Totdat ons nieuwe DHL-aangedreven retoursysteem live is, kunnen retouren handmatig worden gedaan via het algemene DHL-retourplatform:
👉 https://my.dhlecommerce.nl/pwa/shipment/package
Gebruik het volgende retouradres:
AR-T Streetwear
Bessie Smithlaan 3
5629RM Eindhoven
Nederland
Telefoon: +31 6 37173003
Retourneren:
- Controleer of uw artikel voldoet aan de bovenstaande retourvoorwaarden
- Verpak het artikel veilig in de originele verpakking
- Voeg uw orderbevestiging of ontvangstbewijs bij het pakket
- Maak een retourlabel aan via de DHL-link en verzend naar bovenstaand adres
Aanvullende informatie:
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten
- Retourzendingen die niet aan de voorwaarden voldoen, worden mogelijk niet geaccepteerd
- Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestiging
- Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt
Hulp nodig? Neem contact met ons op via info@artstreetwear.nl of stuur een DM naar onze Instagram @artstreetwearofficial.
Wij helpen u graag.